- «Уральские авиалинии» незаконно взимали с пассажиров аэропорта «Жуковский» сервисный сбор в размере 500 рублей.
- Прокуратура выявила нарушение и потребовала отмены сбора, что было исполнено авиакомпанией.
- В первом полугодии 2025 года перевозки «Уральских авиалиний» снизились на 7% по сравнению с прошлым годом, при этом международные рейсы за пределы СНГ выросли на 47%.
Авиакомпания «Уральские авиалинии» была уличена в незаконном взимании дополнительного сервисного сбора с пассажиров в аэропорту «Жуковский». С ноября 2024 года по август 2025 года с клиентов авиакомпании при оформлении ручной клади и багажа взималась плата в размере 500 рублей, что противоречит Федеральным авиационным правилам. Данная информация была обнародована в Telegram-канале Уральской транспортной прокуратуры.
По требованию Свердловской транспортной прокуратуры, которая проводила проверку в ООО «Аэродом» — представительстве авиаперевозчика, действия авиакомпании были признаны незаконными. В результате на авиакомпанию был подан протест, а сервисный сбор отменён.
Финансово-операционные итоги «Уральских авиалиний» за первое полугодие 2025 года
Параллельно с инцидентом с незаконными сборами стало известно, что за первые шесть месяцев 2025 года «Уральские авиалинии» перевезли примерно 3,9 миллиона пассажиров, что на 7% меньше, чем за аналогичный период предыдущего года. Внутренние авиаперевозки снизились на 16%, а направления по странам СНГ сократились на 6%. Напротив, международные рейсы за пределы СНГ увеличились впечатляюще — на 47%.
Снижение пассажиропотока авиакомпания связывает с рядом сложностей. В числе основных — проблемы с поддержанием летной годности самолётов модели Airbus A320neo, а также внешние факторы: международная геополитическая ситуация, действующие санкции, ограничения на полёты в российских аэропортах. Кроме того, выросли расходы на авиатопливо, аэропортовые услуги и техническое обслуживание флота, что негативно сказалось на экономических показателях компании. Также отмечается влияние изменения доходов населения на спрос на авиаперевозки.
Данная ситуация требует от авиакомпании пересмотра стратегии тарифообразования и повышения операционной эффективности для стабилизации финансового состояния и возвращения пассажиропотока к докризисным показателям. При этом отмена незаконных сборов является важным шагом в восстановлении доверия пассажиров и соблюдении прав потребителей.
