- Следы царапин на демонстрационных iPhone 17 Pro связаны с изношенными подставками MagSafe в магазинах, а не с дефектом смартфонов.
- Край блока камер iPhone 17 Pro особо уязвим к царапинам из-за отсутствия фаски или скругления.
- Испытания показали высокую прочность корпуса iPhone 17 Pro и iPhone Air, но дисплеи могут повредиться при падениях с высоты около двух метров.
После выхода новой серии iPhone 17 Pro появилась волна жалоб пользователей на появление царапин и сколов на демонстрационных моделях смартфонов. Американское агентство Bloomberg зафиксировало эти сообщения, что вызвало дополнительный интерес к качеству устройств. В ответ Apple разъяснила, что следы на корпусах не являются производственными дефектами, а связаны с нанесёнными материалами от изношенных подставок MagSafe, применяемых в розничных магазинах для демонстрации устройств. Такие остатки легко удаляются при аккуратной чистке, а компания уже предпринимает меры по замене изношенного оборудования в торговых точках, чтобы предотвратить подобные ситуации.
Особое внимание экспертов привлёк край выступающего блока камер на задней панели iPhone 17 Pro. Один из популярных технических блогеров отметил, что отсутствие скруглений или фасок вокруг камеры делает эту область более подверженной механическим повреждениям и появлению царапин. В Apple ответили, что характеристики обработки краёв соответствуют стандартам анодированного алюминия, используемого в других продуктах компании, и что естественный износ со временем неизбежен.
Стоит отметить, что материалы корпуса iPhone 17 Pro были изменены: компания перешла с титана на более лёгкий анодированный алюминий. Аналогичные проблемы с царапинами наблюдаются и на моделях iPhone Air чёрного цвета. При этом серия iPhone 17 и модель iPhone Air продемонстрировали высокие показатели прочности при испытаниях на сгибание, выдерживая до 90–102 кг давления, что является существенным достижением в категории мобильных устройств.
Однако при испытании на ударо- и падениемоустойчивость дисплеи обоих моделей не лишены уязвимостей: при падении на переднюю сторону с высоты около 1,8 метра экран может треснуть. Тем не менее, экранные поверхности и корпус за пределами края камеры проявляют устойчивость к царапинам.
Таким образом, Apple демонстрирует, что новые смартфоны обладают значительным запасом прочности, несмотря на более лёгкие материалы корпуса и возможные незначительные визуальные следы от внешних факторов, таких как демонстрационное оборудование в магазинах. Компания продолжит совершенствовать качество обслуживания и продаж, чтобы минимизировать подобные недоразумения.
