- 21 октября 2025 года в России дважды произошли крупные сбои в работе мессенджеров Telegram и WhatsApp.
- Перебои затронули преимущественно южные регионы России, включая Адыгею, Краснодарский и Ставропольский края, Ростовскую и Астраханскую области.
- Предварительной причиной сбоев названы возможные плановые настройки технических средств противодействия угрозам.
Вчера, 21 октября 2025 года, жители нескольких регионов России столкнулись с серьёзными перебоями в работе популярных мессенджеров Telegram и WhatsApp. Как сообщают данные сервиса Downdetector, число жалоб на сбои в Telegram превысило 4000, в то время как на WhatsApp поступило около 1000 обращений. Первое нарушение работы сервисов зафиксировали около 13:00 по московскому времени. Спустя несколько часов ситуация временно улучшилась, однако к 19:00 по МСК жалобы вновь начали поступать.
Основные сложности у пользователей наблюдались при загрузке сообщений, функционировании мобильных приложений и получении уведомлений. Наибольшее количество проблем случилось в Республике Адыгея, Краснодарском и Ставропольском краях, а также в Ростовской и Астраханской областях. Отметим, что аналогичных сбоев в Европе и США в этот период не фиксировалось, что говорит о региональном характере неполадок.
Точные причины инцидентов пока не озвучены официально. Источник в телекоммуникационной отрасли, комментируя ситуацию для РБК, предположил, что временная нестабильность могла быть вызвана плановыми настройками технических средств противодействия угрозам (ТСПУ). Это специализированные инструменты, применяемые для обеспечения безопасности и контроля в сети. Представитель отрасли выразил уверенность, что после завершения работ работа мессенджеров нормализуется.
Проблемы, затронувшие два ключевых мессенджера, подчёркивают важность надёжной работы IT-инфраструктуры и своевременного информирования пользователей в случае технических перебоев. В настоящее время специалисты продолжают мониторинг ситуации для предотвращения повторения подобных инцидентов.
