- Исследование выявило шесть основных факторов выгорания среди разработчиков открытого программного обеспечения.
- Большинство сопровождающих открытые проекты сталкиваются с отсутствием достойной оплаты и растущей нагрузкой, что усугубляет выгорание.
- Инициатива Rust Foundation создала специальный фонд для финансовой поддержки сопровождающих и разработчиков Rust с целью предотвращения выгорания.
Аспирантка кафедры психологии Эдинбургского университета Миранда Хит опубликовала исследование причин выгорания среди разработчиков открытого программного обеспечения (ОПО). В рамках работы выгорание рассматривается как состояние физического и умственного истощения, сопровождающееся потерей мотивации, ухудшением эмоционального контроля и изменением отношения к работе.
На основе анализа 57 случаев, интервью с разработчиками и изучения дискуссий в сообществах был выделен ряд ключевых факторов, способствующих выгоранию. Среди них — сложности с финансированием, токсичное поведение сообщества, высокая рабочая нагрузка и нехватка свободного времени, восприятие сопровождения проектов как неблагодарного труда, гиперответственность и необходимость постоянно доказывать свою компетентность.
Согласно опросам, проведённым в 2023 и 2024 годах, порядка 73% разработчиков ОПО испытывали выгорание, а 60% сопровождающих рассматривали возможность ухода из проектов. Выгорание сопровождающих приводит к снижению качества сопровождения, откладыванию решения критических проблем, что может негативно сказаться на безопасности и развитии проектов.
Финансовые трудности — главный фактор стресса для разработчиков. Большинство сопровождающих не получает стабильной оплаты и вынуждены совмещать работу над открытым ПО с основной платной работой. Рост популярности проектов увеличивает нагрузку, что приводит к усталости и чувству эксплуатации, ведь многие компании получают выгоду от продукта, но не поддерживают разработчиков.
Наличие спонсоров не всегда решает проблему. В некоторых случаях оно вызывает сомнения в независимости проекта от корпоративных интересов и добавляет новые источники стресса. Также токсичное поведение пользователей и чувство гиперответственности усиливают психологическую нагрузку. Рутинные задачи, такие как сопровождение пользователей и рецензирование, мешают заниматься непосредственно разработкой, что усугубляет выгорание.
В ответ на эти вызовы эксперты предлагают регулярное финансирование, повышение культуры признания и уважения в сообществах, программы обучения и наставничества для новичков, а также активную защиту интересов сопровождающих.
Важным шагом в поддержке сопровождающих стала инициатива Rust Foundation, которая в ноябре 2025 года объявила о создании Maintainers Fund — фонда для финансовой поддержки разработчиков и мейнтейнеров Rust. Цель фонда — помочь сопровождать развитие языка, избежать выгорания среди ключевых участников и обеспечить им достойную мотивацию, что является важнейшим условием устойчивого развития проектов с открытым кодом.
