- Пользователи WhatsApp столкнулись с проблемами в работе мессенджера при использовании русского языка в настройках.
- Перевод интерфейса WhatsApp на любой другой язык, отличный от русского, решает проблему с загрузкой изображений, видео и аудиосообщений без использования VPN.
- При этом для успешной работы звонков достаточно, чтобы хотя бы один из участников разговора использовал в приложении не русский язык.
Сообщается, что многие пользователи WhatsApp испытывали значительные трудности с функционированием приложения, особенно при общении на русском языке. При этом сбои касались не только отправки текстовых сообщений, но и загрузки мультимедийного контента — фотографий, видео и аудио — а также невозможности совершать видеозвонки. Проблема оказалась настолько острой, что серьезно осложнила коммуникацию между родственниками и друзьями, в том числе пожилыми людьми, которые часто пользуются WhatsApp для связи с близкими, проживающими в разных городах и странах.
В ходе поиска решения пользователи обнаружили нестандартный, но действенный способ: сменить язык интерфейса приложения на любой, кроме русского — например, английский или болгарский. После такой простой манипуляции большинство проблем с загрузкой файлов и качеством связи исчезли, а звонки и видеосвязь заработали стабильно, и это без применения VPN. Как отмечает один из авторов открытого совета, даже если только один из абонентов разговора применит данное изменение, связь улучшится у обоих.
Пользователи из разных стран, включая Россию и Белоруссию, подтверждают эффективность такого способа. Так, один из них отметил, что смог нормально пообщаться с сыном в Ростове через видео, а другой успешно связался с близкими из глубинной Европы. Оказалось, что смена языка интерфейса является простым и универсальным вариантом временного обхода возникших технических неполадок на стороне WhatsApp.
Пока причина сбоев при использовании русского языка в приложении не уточнена, данный метод помогает многим сохранить возможность поддерживать связь на привычном уровне. Эксперты считают, что этот опыт подчеркивает важность адекватного тестирования региональных версий софта и необходимость оперативной реакции разработчиков на неудобства пользователей, особенно в период активного пользования мессенджерами как основным способом коммуникации.
Таким образом, в текущей ситуации отказ от русского интерфейса в настройках WhatsApp позволяет существенно улучшить качество обмена сообщениями и звонков, что особенно важно для тех, кто поддерживает связь в масштабах семьи и междугородних отношений.
