- Последствия синдрома профессионального выгорания сохраняются у человека в среднем до семи лет после лечения.
- Выгорание снижает доходы пострадавшего и оказывает негативное влияние на семью, в том числе на доходы супругов и успеваемость детей.
- Основными причинами сохранения выгорания специалисты называют несоответствие между запросами работы и ресурсами человека, а также негативную корпоративную культуру и отсутствие поддерживающей среды.
Исследование Стокгольмского университета, проведённое в течение 15 лет, выявило, что последствия профессионального выгорания у человека способны сохраняться до семи лет даже после официального диагностирования и прохождения лечения. Работники, пережившие выгорание, в среднем получают на 15% меньше оплаты труда, чем их коллеги на аналогичных позициях. Причём отрицательное влияние распространяется не только на самого пострадавшего, но и на его близких: доходы супругов снижаются, а успеваемость детей ухудшается.
Эксперты связывают продолжительность негативных последствий выгорания с психологической травмой, сравнимой по серьёзности с тяжёлыми личными потерями. Психолог и карьерный консультант Анна Гуревич подчёркивает, что выгорание — это своего рода утрата веры и идеалов, которая при отсутствии проработки может тянуться десятилетиями. Главными причинами возникновения и сохранения выгорания она называет ощущение несоответствия между требованиями работы и внутренними ресурсами человека, уровнем образования, навыками и физическими возможностями организма.
HR-специалисты отмечают, что выгоревшие люди часто выбирают работу в компаниях с неблагоприятной культурой и под руководством схожих по стилю менеджеров, что повышает вероятность повторного эпизода выгорания. Мария Орловская, управляющий партнёр консалтинговой компании TeamSonance, объясняет, что в семье нагрузка перераспределяется, усиливая эмоциональное истощение близких. Возвращаясь на работу, многие стремятся избежать сложных задач и ответственности, предпочитая стабильность, что неблагоприятно сказывается на карьерном росте и финансовых показателях.
Физиологические последствия затяжного стресса проявляются в повреждении нейронных связей головного мозга, ухудшая когнитивные функции — внимание и способность принимать решения. Это усугубляет положение пострадавших, создавая порочный круг эмоционального и профессионального истощения.
Работодатели также несут значительную долю ответственности. По словам Андрея Онучина, руководителя практики «Социология бизнеса», корпоративная культура, ориентированная на постоянное давление и гонку за результатом, нередко становится источником токсичной среды, провоцирующей выгорание. Сотрудники, стремящиеся удовлетворить завышенные требования, могут терять контроль над собственным состоянием и уходить в эмоциональное истощение.
Исследование сотрудников НИУ ВШЭ выявило, что ключевым фактором, связанным с выгоранием, является ощущение обесценивания личных достижений, возникающее в 60% случаев. Эксперты советуют компаниям оптимизировать организацию труда, разумно планировать задачи и избегать чрезмерной рутинной нагрузки, а руководителям — вести структурированные и поддерживающие беседы с сотрудниками, ориентируясь на выявление риска выгорания.
Тем, кто испытывает симптомы выгорания, рекомендуется чётко разделять рабочее и личное время, проводить самоанализ и формулировать реалистичные цели и ожидания. Анна Гуревич подчёркивает важность нахождения точки несоответствия между требованиями и собственными возможностями, признания своих ограничений и поиска стратегии адаптации. Помимо прочего, эксперты советуют сосредоточиться на том, что приносит удовлетворение, и при возможности договариваться о новых задачах или повышении квалификации.
Ранее исследование Университета Льежа показало, что частые совещания могут усиливать выгорание и желание уволиться, однако грамотно организованные встречи, напротив, способны повысить вовлечённость сотрудников.
