- Обновления Windows 11 24H2 и 25H2 вызывают сбои подключения RemoteApp в Azure Virtual Desktop.
- Проблема проявляется после установки обновления KB5070311 и затрагивает корпоративные среды на Windows Server 2025.
- Временное решение — ручное добавление ключа реестра и перезагрузка устройств, Microsoft работает над окончательным исправлением.
Microsoft официально подтвердила, что недавние обновления Windows 11 версий 24H2 и 25H2, а также Windows Server 2025 вызывают проблему с функционированием RemoteApp в средах Azure Virtual Desktop. Данный сбой связан с обновлением KB5070311, выпущенным в ноябре 2025 года, либо более поздними патчами. RemoteApp представляет собой технологию, позволяющую пользователям запускать отдельные приложения Windows из облака без необходимости загружать полноценный виртуальный рабочий стол.
Отмечается, что сбои касаются преимущественно корпоративных пользователей, поскольку Azure Virtual Desktop широко используется именно в бизнес-сегменте. При этом полноценные сеансы рабочего стола остаются работоспособными, а персональные устройства на Windows Home или Pro с этой проблемой не сталкиваются.
В качестве временного решения Microsoft рекомендует организациям вручную внести изменение в системный реестр. Для этого необходимо открыть командную строку с правами администратора, выполнить команду добавления ключа:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WinLogon\ShellPrograms\RdpShell.exe" /v ShouldStartRailRPC /t REG_DWORD /d 1 /f
и затем перезагрузить устройство. Такая процедура позволяет восстановить функциональность RemoteApp до появления официального исправления.
Кроме того, для пользователей Windows Pro и Enterprise Microsoft уже задействовала механизм отката проблемных обновлений через функцию устранения известных ошибок, призывая пользователей перезагрузить устройства для ускорения процесса. В корпоративных сетях рекомендовано применять откат с использованием групповых политик.
Компания продолжает работу над долгосрочным исправлением проблемы, но конкретные сроки релиза обновления пока не обозначены. Ранее Microsoft решала иную сложность с функцией безопасности Smart App Control в Windows 11, позволив деактивировать её без полного сброса ОС.
Таким образом, корпоративные пользователи должны быть внимательны к состоянию недавно установленных обновлений и при возникновении проблем с RemoteApp применять временные меры, рекомендованные разработчиком, ожидая официального патча.
