- Сервис «Яндекс Go» начал автоматически показывать пассажирам такси ключевые детали о местах назначения с помощью нейросети «Alice AI».
- ИИ анализирует и суммирует отзывы, предоставляя краткие подсказки до 100 символов с важной информацией о кафе, ресторанах, музеях и других объектах.
- Кроме подсказок, в приложении появились быстрые действия для удобного доступа к меню, карточке заведения, звонкам, а для культурных площадок доступна покупка билетов.
Сервис «Яндекс Go» интегрировал в приложение возможность получать пассажирам такси полезные сведения о месте назначения благодаря технологиям искусственного интеллекта. Функция основана на использовании нейросети «Alice AI», которая обрабатывает и систематизирует отзывы пользователей о заведениях — ресторанах, кафе, театрах, парках и других организациях — превращая их в компактные и информативные подсказки. Это помогает пассажирам лучше подготовиться к визиту, быстро понять основные достоинства точки назначения и ориентироваться при прибытии, не тратя время на чтение множества комментариев.
Работа технологии построена следующим образом: ИИ получает информацию об объекте — его название, адрес, тип учреждения и тексты отзывов из базы «Яндекс Карт», включающей более 70 миллионов комментариев. После этого большая языковая модель (LLM) выделяет суть каждого отзыва, формулирует короткие фразы, а отдельный классификатор очищает текст, убирая повторы и проверяя грамматическую корректность. Итогом становится лаконичная подсказка длиной до 100 символов, которая автоматически отображается в интерфейсе заказа, если в маршруте указано название места, а не только адрес.
Отмечается, что примерно четверть всех заказов в «Яндекс Go» приходится на поездки в кафе, рестораны, образовательные учреждения, аэропорты и транспортные узлы, где особенно востребованы подобные подсказки. Помимо ИИ-рекомендаций, в приложении появились новые быстрые функции: открыть карточку заведения, перейти к меню или отзывам, позвонить в объект без необходимости переключаться между приложениями. Для культурных площадок добавлена возможность приобретения билетов через виджет «Яндекс Афиши». Также для поездок в аэропорты и на вокзалы доступно онлайн-табло с актуальной информацией о рейсах и поездах. Пока нововведение внедрено только в Москве, но «Яндекс» планирует расширить его на другие регионы России.
Таким образом, обновление «Яндекс Go» развивает концепцию умного сервиса, который не просто доставляет пассажира из точки А в точку Б, а помогает лучше ориентироваться в новых местах и экономить время, используя возможности искусственного интеллекта для анализа больших данных отзывов. Такой подход повышает удобство и информативность поездок, особенно в городах с насыщенной инфраструктурой и большим числом организаций общественного питания и досуга.
