- Две соискательницы из Калифорнии подали в суд на ИИ-платформу Eightfold AI за тайный сбор данных и выставление скрытых оценок кандидатам без уведомления.
- Истцы требуют признать Eightfold AI агентством потребительских отчетов и обязать компанию соблюдать Закон о справедливой кредитной отчетности (FCRA), предоставляя доступ к досье и право на исправление ошибок.
- Иск является прецедентом в США и может привести к регулированию использования ИИ в рекрутинге по аналогии с кредитными рейтингами.
Две опытные соискательницы с техническим образованием и более чем десятью годами стажа, Эрин Кистлер и Срути Баумик, обратились в суд с иском против платформы Eightfold AI, которая активно применяется такими крупными компаниями, как Microsoft, PayPal и треть организаций из списка Fortune 500. Девушки подавали заявки на работу через сервис, однако ни одна из них не была приглашена даже на интервью, что они связывают со скрытым использованием платформой автоматизированных оценок.
Основанием для иска служит утверждение, что Eightfold AI без ведома кандидатов собирает информацию из множества источников, включая профили в LinkedIn, GitHub, резюме с сайтов с вакансиями и собственные базы платформы. На базе этих данных искусственный интеллект — в частности, модель масштабируемого обучения (LLM), обученная на свыше 1,5 миллиардах точках данных — анализирует не только профессиональный опыт, но и личностные характеристики, такие как интроверсия или навыки командной работы. Итогом является выставление скрытой оценки от 0 до 5, обозначающей «вероятность успеха» соискателя. При этом работодатели получают информацию лишь о лучших кандидатах, а остальные автоматически отфильтровываются до просмотра резюме человеком.
Истцы требуют признать Eightfold AI агентством потребительских отчетов в рамках американского Закона о справедливой кредитной отчетности (FCRA). Этот закон обязывает уведомлять лица о сборе данных, получать согласие, предоставлять доступ к информации и право на исправление возможных ошибок. Нарушение данных требований может повлечь штрафы от 100 до 1000 долларов на федеральном уровне и до 10 тысяч долларов — в Калифорнии.
Представитель Eightfold AI Курт Фёллер опроверг обвинения в незаконном сборе данных, заявив, что компания не скрейпит социальные сети, а работает лишь с данными, предоставленными самими кандидатами или поступающими от клиентов. Eightfold подчеркивает свою приверженность ответственной практике ИИ, прозрачности и соблюдению существующих норм по защите данных.
Иск против Eightfold AI стал одним из первых подобных случаев на американском рынке, обращающих внимание на риск непрозрачности и потенциальных злоупотреблений в автоматизированном отборе персонала с помощью ИИ. Параллельно в судах рассматриваются и другие дела в сфере рекрутинга и ИИ, в том числе обвинения в возрастной дискриминации, что подчеркивает актуальность проблемы. По данным Всемирного экономического форума, почти 90% компаний уже используют искусственный интеллект для первичной фильтрации кандидатов.
Если суд признает требования истцов, это может создать важный юридический прецедент, согласно которому автоматизированные оценки соискателей в рекрутинге должны подчиняться тем же стандартам прозрачности, что и кредитные рейтинги. В итоге это может привести к введению более строгих правил и ответственности для компаний, использующих ИИ для найма сотрудников.
