- Microsoft устранила ошибку в классической версии Outlook, из-за которой невозможно было открыть зашифрованные письма с правами “Только шифрование”.
- Проблема проявлялась в виде вложения message_v2.rpmsg и предупреждения о необходимости подтверждения учётных данных.
- Исправление уже доступно в бета-версии Outlook и будет распространено для всех пользователей в феврале; предложены временные обходные решения.
Компания Microsoft заявила об успешном решении критической проблемы с доступом к зашифрованным сообщениям в классической версии почтового клиента Outlook. После декабрьского обновления пользователи Microsoft 365 столкнулись с ошибкой при попытке открыть письма, зашифрованные посредством опции “Только шифрование”. Вместо содержимого таких писем они видели вложение с именем message_v2.rpmsg, а в области чтения появлялось предупреждение о необходимости подтверждения учётных данных, без чего просмотр письма был невозможен.
Данная ошибка затрагивала широкий круг пользователей и была официально признана Microsoft около месяца назад. В ответ на жалобы пользователей, компания подготовила и выпустила исправление. Новая версия патча уже доступна в тестовой бета-версии, а распространение обновления среди всех пользователей Microsoft 365 запланировано на февраль текущего года. Это позволит восстановить нормальный доступ к зашифрованным письмам без дополнительных действий со стороны получателей.
Для тех, кто по каким-либо причинам не сможет сразу обновить Outlook, Microsoft предложила два временных метода обхода проблемы. Первый – это рекомендация для отправителей использовать опцию «Шифровать» на вкладке «Параметры» вместо выбора шифрования из диалогового окна «Файл». Второй способ предполагает возвращение к предыдущей стабильной сборке программы, не содержащей баг, с помощью специальной команды, которую необходимо выполнить в командной строке с административными правами.
Ранее Microsoft также сообщала о другой проблеме: мобильное приложение Outlook для iOS версии 5.2602.0 на iPad могло некорректно работать из-за ошибки, приводящей к сбоям и зависаниям при запуске. Для временного обхода этой неисправности было предложено запускать приложение после включения режима «В самолёте» на устройстве.
В целом, оперативная реакция Microsoft и выпуск целевого патча подтверждают серьёзный подход компании к обеспечению безопасности и стабильности работы своих облачных продуктов, что особенно важно для корпоративных пользователей, которым критичен надёжный доступ к защищённой электронной переписке.
