- В декабрьском обновлении Microsoft 365 возникла ошибка, лишающая пользователей классической версии Outlook доступа к зашифрованным письмам.
- Проблема проявлялась в виде вложения message_v2.rpmsg вместо текста письма и касалась писем с политикой «Только шифрование» без ограничений на пересылку или копирование.
- Исправление ошибки уже доступно для бета-версии Outlook, а для стабильной версии патч выйдет в феврале; компания также предложила временные решения проблемы.
Компания Microsoft устранила критическую ошибку, появившуюся после очередного декабрьского обновления Microsoft 365, которая препятствовала пользователям классической версии Outlook получить доступ к зашифрованным электронным письмам. Эта неисправность затронула письма, защищённые политикой шифрования с установкой «Только шифрование» и без ограничений на копирование или пересылку.
Вместо содержимого писем получатели видели вложение с названием message_v2.rpmsg, что делало невозможным чтение корреспонденции. В некоторых случаях систему запрашивала повторное подтверждение учетных данных, однако даже полноценная авторизация проблему не решала. Как пояснили в Microsoft, ошибка проявлялась на сборках Outlook версии 19426.20218.
На данный момент исправление уже доступно участникам программы бета-тестирования Outlook. Для всех остальных пользователей лечение ошибки запланировано в выходящем в феврале обновлении со сборкой номер 19725.20000.
Для тех, кто не может сразу воспользоваться обновлением, Microsoft рекомендует временные обходные пути. Во-первых, при отправке зашифрованных писем следует использовать кнопку «Шифровать» на вкладке «Параметры», а не через меню «Файл». Во-вторых, можно вернуть Outlook к предыдущей стабильной версии с помощью отката.
Данный инцидент подчеркнул важность тщательного контроля качества обновлений для обеспечения бесперебойной работы корпоративных и персональных почтовых сервисов, особенно в части защиты конфиденциальной информации.
