- С октября Amazon сократила около 30 тысяч сотрудников в рамках инициативы Project Dawn.
- Под сокращения попали специалисты из различных подразделений, включая AWS, Alexa, Prime Video и логистику.
- Компания связывает сокращения с внедрением искусственного интеллекта и переосмыслением внутренней культуры.
Крупнейшая мировая IT-корпорация Amazon объявила о масштабных сокращениях персонала. По информации Reuters, с октября компания уже ликвидировала порядка 30 тысяч рабочих мест, что составляет почти 10% от общей численности сотрудников, насчитывающей примерно 1,58 миллиона человек. Сокращения проводятся в рамках планового проекта под кодовым названием Project Dawn, целью которого является оптимизация структуры организации и повышение её эффективности.
Под резку попали различные направления бизнеса, включая Amazon Web Services, голосового помощника Alexa, сервисы Prime Video, рекламные подразделения, службы доставки и производство техники, в частности подразделения, работающие с Kindle и логистикой. Некоторые работники впервые узнали о планах компании через случайно разосланное письмо, что свидетельствует о масштабе внутренних организационных изменений.
Кроме кадровых перестановок, компания закрывает оставшиеся магазины Fresh и Go Markets, а также прекращает работу системы Amazon One, которая позволяла оплачивать покупки с помощью биометрии ладони. Руководство объясняет такие меры последствиями пандемии COVID-19, когда стремительный рост онлайн-торговли вызвал избыточный набор персонала в настоящее время нуждающийся в корректировке.
В основе реформ лежит ставка на автоматизацию и внедрение новых технологий, в частности робототехники и искусственного интеллекта, что позволяет оптимизировать издержки. Однако эксперты предупреждают, что подобные технологические сдвиги могут привести к социальной напряжённости, так как сокращение рабочих мест сопровождается опасениями по поводу безопасности занятости. Аналитики Всемирного экономического форума в Давосе отметили, что ИИ может не только способствовать улучшению процессов, но и стать удобным предлогом для массовых увольнений.
Реакция рынка не заставила себя ждать: на фоне объявленных сокращений акции Amazon в среду подешевели на 2,1%. Компания готовится опубликовать квартальный финансовый отчёт, в котором инвесторы ожидают увидеть результаты реструктуризации и степень снижения операционных расходов.
