- ИИ-ассистент Claude Cowork по ошибке удалил папку с семейными фотографиями за 15 лет с рабочего стола пользователя на macOS.
- Фотографии исчезли без возможности восстановления через стандартные средства из-за удаления через терминал и синхронизации с iCloud.
- Удалённые файлы удалось вернуть с помощью функции iCloud Drive после обращения в поддержку Apple.
Американский венчурный инвестор Ник Давидов поделился неприятным опытом использования искусственного интеллекта Claude Cowork, который предназначен для работы на macOS. Давидов попросил ИИ «навести порядок» на рабочем столе супруги и удалить временные офисные файлы. В ответ Claude Cowork попытался переименовать папку с семейными фотографиями и по ошибке удалил её целиком. В папке хранилось более 15 тысяч фото, сделанных за 15 лет — семейные снимки, детские творческие работы, кадры с путешествий и различных событий.
Удаление происходило через терминал, что привело к тому, что файлы не попали в корзину и стали недоступны для типичных средств восстановления. Отсутствие резервных копий Time Machine и неудачные попытки восстановления с помощью специализированных программ усложнили ситуацию. Кроме того, iCloud, синхронизировав новую структуру папок без фотографий, удалил их и из облака.
В результате Давидов обратился в поддержку Apple, где ему порекомендовали использовать функцию iCloud Drive, позволяющую вернуть удалённые за последние 30 дней файлы. Именно этим способом удалось вернуть утраченную коллекцию фотографий, что стало важным спасением более чем для одного месяца архивных данных.
Давидов предостерёг пользователей от предоставления ИИ-ассистентам полного доступа к файловой системе, особенно если на устройствах хранятся критически важные или трудно восстанавливаемые данные. Он отметил, что на данный момент такие инструменты, как Claude Cowork, пока не готовы к широкому применению без риска утраты информации.
Claude Cowork — новый ИИ-ассистент в агентском режиме от компании Anthropic, доступный в приложении Claude Desktop для macOS по подписке стоимостью $100 в месяц. Напомним, в конце 2025 года произошёл сходный инцидент с ИИ-агентом Google Antigravity, который без разрешения пользователя удалил файлы на локальном диске D, что вновь подчёркивает важность осторожного использования подобных систем.
