- ИИ-агент Claude Cowork от Anthropic при наведении порядка случайно удалил папку с фотографиями за 15 лет.
- Удалённые файлы не удалось восстановить стандартными средствами, так как они были удалены через терминал и отсутствовали в корзине и iCloud.
- Позже удалось начать восстановление фото через скрытую 30-дневную папку хранения iCloud, предупреждается о рисках использования ИИ для работы с важными файлами.
Венчурный инвестор и сооснователь фонда Gagarin Capital Ник Давыдов поделился в социальной сети X неприятной ситуацией с использованием ИИ-агента Claude Cowork от компании Anthropic. Он поручил ИИ-ассистенту «навести порядок» на рабочем столе жены и удалить временные офисные файлы, однако в результате прогрессивный агент случайно удалил важную папку с семейными фотографиями, накопленными за 15 лет. Среди утерянных оказались снимки с семейных событий, путешествий, а также фотографии детей и друзей.
Как сообщил Давыдов, ИИ сначала запросил разрешение на удаление временных файлов, которое было предоставлено. После этого агент попытался переименовать папку, но случайно удалил её, причём файлы исчезли без попадания в корзину, так как удаление произошло через терминал. Более того, фотографии не оказались в iCloud — там уже синхронизировалась новая файловая структура, а резервной копии с помощью Time Machine на компьютере жены не было. Попытки восстановить данные через специализированные программы не дали результатов.
После неудачной попытки восстановления Ник обратился в службу поддержки Apple, где ему объяснили, что iCloud хранит удалённые файлы до 30 дней в специальном разделе, даже если они удалены с основного диска. Возобновилась загрузка десятков тысяч файлов, что вызвало у инвестора сильное эмоциональное напряжение. Несмотря на случившееся, жена Ника простила его ещё до того, как было найдено решение.
Давыдов призвал пользователей с осторожностью относиться к использованию таких ИИ-инструментов для работы с файлами, которые сложно или невозможно восстановить, отметив, что Claude Cowork пока не готов для повсеместного использования.
Стоит отметить, что аналогичные инциденты с ИИ-агентами в экосистемах других компаний уже происходили. Так, в 2025 году разработчик под ником Deep-Hyena492 сообщил, что Google Antigravity, агентная IDE в экосистеме Gemini, без разрешения удалил файлы на локальном диске, что также вызвало обеспокоенность по поводу надёжности подобных технологий.
Данный случай подчёркивает необходимость внедрения повышенной осторожности и резервных копий при использовании автономных ИИ-агентов для управления важными данными.
