- Оператор «Мегафон» с февраля 2026 года повысил тарифы на связь на 10–20% для части абонентов.
- Изменения коснулись менее 0,5% клиентской базы и касаются абонентов с изменившимся профилем потребления.
- Федеральная антимонопольная служба приступила к проверке корректности повышения тарифов в соответствии с законодательством.
Оператор мобильной связи «Мегафон» с начала февраля 2026 года увеличил стоимость своих услуг для части абонентов как минимум на 10–20%. Корректировка тарифов вызвана изменением профиля потребления клиентов — как в сторону увеличения, так и снижения объёма используемых услуг. По данным компании, такая политика затронула менее 0,5% всей абонентской базы.
В «Мегафоне» отметили, что решения по изменению тарифных планов принимаются с помощью автоматизированных алгоритмов, которые анализируют поведение пользователей и подбирают оптимальные по объёму и стоимости пакеты услуг. В результате многим клиентам были предложены «улучшенные условия», включающие увеличение интернет-трафика, количества минут и SMS, а также подключение дополнительных опций, соответствующих их интересам.
Россияне, столкнувшиеся с ростом цен, рассказали изданию «Ведомости» о разных сценариях перехода на новые тарифы. Один из абонентов из Башкирии, например, после уведомления роботизированным звонком сменил свой тариф «Минимум плюс» на «Персональный», с увеличенным пакетом услуг, что повлекло рост ежемесячной платы на 12%. Другие пользователи сообщили о повышении на 10% и более, при этом от новых условий можно было отказаться через личный кабинет оператора.
Ряд клиентов заметил, что в течение 2025 года плата за семейные тарифы в некоторых регионах, как в Свердловской области, дважды повышалась, что привело к общему росту расходов на связь в годовом выражении порядка 58%. Тем не менее, «Мегафон» подчеркивает, что все изменения сопровождаются уведомлениями и предоставляют возможность клиентам сохранить прежние тарифы.
В связи с выявленными изменениями Федеральная антимонопольная служба заявила о начале проверки «Мегафона» на предмет соблюдения правил антимонопольного законодательства. В случае обнаружения нарушений будут приняты соответствующие меры.
Общерыночная тенденция к повышению тарифов подтверждается опросом Telecom Daily, согласно которому почти все крупные операторы России в 2026 году планируют увеличить цены, преимущественно на комплексные пакеты услуг. Аналитики связывают это с общим ростом затрат и подорожанием оборудования, что также отражается на увеличении средней стоимости связи по данным Росстата — в 2025 году абонентская плата выросла на 12,84%, что значительно превышает уровень инфляции.
Эксперт в телекоммуникационной отрасли, генеральный директор «ТМТ консалтинга» Константин Анкилов, отметил, что повышение цен — вынужденная мера, которой последуют и другие операторы. Он уточнил, что практика «more for more», когда за большую плату предоставляется расширенный пакет услуг, становится отраслевым стандартом в России.
