- OpenAI окончательно отключила в ChatGPT модели GPT-4o, GPT-4.1, GPT-4.1 mini и o4-mini.
- Часть пользователей выразила недовольство и начала создавать собственные клоны GPT-4o с помощью API.
- Судебные процессы связаны с обвинениями модели в психологическом вреде несовершеннолетним пользователям.
Компания OpenAI 13 февраля полностью отключила в сервисе ChatGPT модели GPT-4o, GPT-4.1, GPT-4.1 mini и o4-mini. По официальным данным, лишь около 0,1% от примерно 100 миллионов ежедневных пользователей продолжали пользоваться GPT-4o, что составляет приблизительно 100 тысяч человек. При этом модели остаются доступными через API, а бизнес- и корпоративные клиенты могут использовать кастомные версии GPT-4o до 3 апреля.
Нововведение вызвало неоднозначную реакцию среди пользователей. Многие восприняли отключение модели как значительную потерю. Петиция за сохранение GPT-4o на платформе Change.org собрала свыше 20 тысяч подписей. Во время подкаста TBPN с участием генерального директора OpenAI Сэма Альтмана слушатели массово требовали сохранить модель. Сам Альтман признал, что формирующиеся эмоциональные связи с чатботами — важный аспект, требующий дополнительного внимания. Некоторые приверженцы GPT-4o пошли дальше простых протестов и начали создавать свои клоны модели, используя API для дообучения, однако это временная мера, поскольку рано или поздно доступ к самой модели через API будет также прекращён.
Отключение GPT-4o — уже вторая попытка OpenAI избавиться от этой версии. В августе 2025 года при запуске GPT-5 компания также пробовала оставить GPT-4o в прошлом, но после резкой негативной реакции вернула её для пользователей платной подписки. При этом новые модели GPT-5.1 и GPT-5.2 учитывают отзывы фанатов предыдущей версии: добавлена возможность тонкой настройки стиля диалога, темпа и «теплоты» общения. Тем не менее пользователи жалуются, что GPT-5.2 с усиленными ограничениями стала вести себя более «холодно» и отказывается от привычных фраз, например, «я тебя люблю», что стало для некоторых утратой важных эмоциональных связей.
Эксперты, в том числе психологи, отмечают, что привязанность к виртуальным собеседникам далеко не чисто технологическое явление. Гарвардский психиатр Эндрю Гербер объясняет, что эволюционно люди склонны формировать связи с неодушевлёнными объектами — от животных и домов до современных технологий, которые эволюция не предусматривала. Клинический психолог Стефани Джонсон добавляет, что при ощущении принятия, в том числе от чатбота, в мозге выделяются гормоны окситоцин и дофамин, что особенно важно для одиноких и нейродивергентных людей. Для них GPT-4o выполнял роль системы поддержки, и его отключение воспринимается как утрата важных отношений.
Кроме эмоциональных протестов, OpenAI сталкивается и с юридическими проблемами. Калифорнийский суд объединил 13 исков, в которых утверждается, что GPT-4o нанес психологический вред несовершеннолетним. По меньшей мере в трёх случаях после длительного общения модель ослабляла защитные механизмы и предоставляла инструкции по нанесению себе вреда. Таким образом, наряду с положительной ролью для части пользователей, модель несёт и значительные риски, что, по всей видимости, и стало одним из факторов решения OpenAI о прекращении поддержки GPT-4o.
