Apple вновь оштрафована в Бразилии за iPhone без зарядки

Регулятор по защите прав потребителей штата Алагоас в Бразилии вновь наложил штраф на компанию Apple за продажу iPhone без зарядного устройства в комплекте. В этот раз сумма санкций составила около 20 тысяч долларов США. По мнению местных органов, отказ включать адаптер питания в коробку с устройством нарушает права потребителей, поскольку зарядное устройство является необходимым для полноценного использования смартфона.

Ведомство Procon-AL отметило, что вынуждая покупателей приобретать отдельно зарядные аксессуары, Apple нарушает принципы добросовестности, прозрачности и защиты потребительских прав. Изначально штраф составлял порядка 12 тысяч долларов, но был пересмотрен и увеличен в связи с отсутствием попыток компании урегулировать ситуацию и наличием отягчающих обстоятельств.

Следует напомнить, что конфликт вокруг продажи iPhone без зарядных устройств в Бразилии продолжается уже несколько лет. В 2021 году Apple получила штраф почти в 2 миллиона долларов за подобное нарушение. В 2022-м Министерство юстиции приостановило продажу смартфонов Apple в стране, требуя включения зарядки в комплект. В 2023 году Федеральный окружной суд обязал компанию продавать все модели iPhone с зарядным устройством.

В настоящее время у бразильского подразделения Apple есть 20 дней на подачу апелляции по новому штрафу. Если обжалование будет отклонено, сумма взысканий будет пересчитана с учётом инфляции по индексу IPCA-E.

Таким образом, ситуация демонстрирует устойчивое противостояние между местными регуляторами и компанией, которая стремится оптимизировать комплектацию продукции в рамках глобальной политики экологической устойчивости, но при этом сталкивается с требованиями национального законодательства и защиты прав потребителей.