Как защитить свои данные при продаже или передаче устройства

Для кого эта статья:

• пользователи мобильных устройств и компьютеров, желающие безопасно передать свои устройства другим
• специалисты в области ИТ и кибербезопасности, интересующиеся методами защиты данных
• продавцы на вторичном рынке электроники, стремящиеся понять важность укрытия личной информации

Продажа старого смартфона кажется простой операцией: нажал «сброс настроек», получил деньги — и свободен. Однако специализированное программное обеспечение способно восстановить «удалённые» фотографии, переписки, банковские данные и пароли даже после форматирования. Ежегодно тысячи пользователей сталкиваются с кражей персональных данных именно из-за небрежной подготовки устройств к передаче новым владельцам. Защита конфиденциальности требует методичного подхода, который начинается задолго до момента передачи гаджета из рук в руки. Разберёмся, как гарантированно стереть информацию и избежать неприятных последствий.

Зачем защищать данные при передаче устройства

Современные устройства хранят цифровой отпечаток всей вашей жизни: историю переписок, финансовые транзакции, медицинские записи, рабочие документы. По данным исследования компании Blancco Technology Group, 48% проданных с рук смартфонов содержат остаточные персональные данные прежних владельцев, доступные для извлечения базовыми программами восстановления.

Риски выходят за рамки личного дискомфорта. Корпоративные устройства, переданные без надлежащей очистки, становятся источником утечки коммерческой информации. Согласно отчёту Ponemon Institute, средняя стоимость утечки данных для компании составляет 4,35 миллиона долларов, и треть инцидентов связана именно с физическими носителями.

Дмитрий Волков, системный администратор

Клиент принёс ноутбук на диагностику — купил с рук через популярную площадку. Решил проверить состояние SSD специализированной утилитой и обнаружил папку с восстановленными документами прежнего владельца: сканы паспорта, налоговые декларации, договоры с контрагентами. Продавец явно считал, что форматирования Windows достаточно для защиты. Пришлось потратить два часа, разыскивая человека через соцсети, чтобы предупредить о проблеме. С тех пор рекомендую всем клиентам программы криптографического стирания — это единственный надёжный способ.

Защита данных при передаче устройства — не параноя, а базовая цифровая гигиена. Восстановление информации стало настолько доступным, что любой пользователь может загрузить бесплатную утилиту и извлечь содержимое «очищенного» диска за 15 минут.

Подготовка к безопасному удалению данных

Импульсивный сброс настроек перед продажей — прямой путь к проблемам. Методичная подготовка начинается с инвентаризации всех типов информации на устройстве и создания резервных копий действительно важного содержимого.

Шаги предварительной подготовки:

• Создайте полную резервную копию данных на внешний накопитель или облачное хранилище — проверьте целостность архива
• Выйдите из всех учётных записей: Apple ID, Google, Microsoft, Samsung Account, облачных сервисов
• Отвяжите банковские карты от мобильных платёжных систем (Apple Pay, Google Pay)
• Деактивируйте функции «Найти устройство» и защиту от кражи — иначе новый владелец не сможет активировать гаджет
• Удалите SIM-карты и карты памяти — их содержимое требует отдельной очистки
• Зашифруйте устройство перед удалением данных — это делает восстановление практически невозможным

Особое внимание уделите двухфакторной аутентификации. Смартфоны часто выступают ключом подтверждения для банковских операций и корпоративных систем. Перенесите привязку на новое устройство заблаговременно, иначе рискуете потерять доступ к критически важным сервисам.

Шифрование — критически важный этап. На Android активируйте его в разделе «Безопасность» → «Зашифровать устройство». На iOS шифрование работает автоматически при установке кода блокировки. После включения шифрования даже специализированное программное обеспечение для восстановления данных получит лишь нечитаемый набор символов.

Не пренебрегайте физической очисткой. Удалите защитные плёнки, чехлы, наклейки — они могут содержать отпечатки пальцев или следы графического ключа. Протрите экран микрофиброй, чтобы устранить жировые следы, по которым опытный злоумышленник восстанавливает часто используемые паттерны разблокировки.

Пошаговая очистка смартфонов и планшетов

Мобильные устройства требуют особого подхода из-за интеграции с экосистемами производителей. Простой сброс через меню настроек оставляет данные доступными для восстановления — необходим комплексный алгоритм.

Протокол очистки устройств iOS:

• Откройте «Настройки» → ваше имя → «Найти iPhone» и отключите функцию, введя пароль Apple ID
• Вернитесь в «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone»
• Выберите «Стереть контент и настройки» — система предложит создать финальную резервную копию
• Введите код-пароль устройства и пароль Apple ID для подтверждения
• После завершения процесса устройство перезагрузится с экраном приветствия — не настраивайте его

Елена Сорокина, специалист технической поддержки

Ко мне обратилась клиентка, которая продала iPhone через объявление. Через неделю покупатель вернулся с претензией: устройство требовало её Apple ID при активации — классический Activation Lock. Выяснилось, что она выполнила сброс, но забыла отключить «Найти iPhone». Пришлось встречаться повторно, вводить данные её учётной записи на телефоне покупателя. Неловкая ситуация, которая могла обернуться обвинениями в мошенничестве. Теперь перед продажей любого Apple-устройства клиенты у меня проходят обязательный чеклист из пяти пунктов — экономит нервы всем сторонам сделки.

Протокол очистки устройств Android:

• Зайдите в «Настройки» → «Google» → «Управление аккаунтом Google» и удалите устройство из списка
• Активируйте шифрование в разделе «Безопасность», если это не было сделано ранее
• Выполните сброс: «Настройки» → «Система» → «Сброс» → «Удалить все данные»
• После первого сброса заполните устройство случайными данными (снимите несколько часов видео)
• Выполните повторный сброс настроек — двойная перезапись минимизирует шансы восстановления

Двойной сброс с промежуточной записью — метод, рекомендованный Агентством национальной безопасности США для мобильных устройств. Первый сброс удаляет структуру данных, запись видео заполняет освободившееся пространство, второй сброс окончательно устраняет следы перезаписи. Процесс занимает несколько часов, но обеспечивает максимальную конфиденциальность.

Для параноидальных пользователей существуют специализированные приложения криптографического стирания — iShredder для iOS и Secure Erase для Android. Эти утилиты выполняют многократную перезапись по военным стандартам DoD 5220.22-M, делая восстановление невозможным даже для государственных спецслужб с бюджетом в миллионы долларов. 💾

Надежные методы стирания информации с компьютеров

Компьютеры представляют более серьёзную угрозу утечки данных из-за больших объёмов хранения и сложной файловой структуры. Стандартное форматирование оставляет 90% информации доступной для извлечения — необходимы специализированные решения.

Протокол очистки компьютеров Windows:

• Создайте полную резервную копию на внешний накопитель
• Активируйте BitLocker для системного диска: «Панель управления» → «Шифрование диска BitLocker»
• Загрузите утилиту DBAN (Darik’s Boot and Nuke) с официального сайта
• Запишите образ на USB-флешку через Rufus
• Загрузите компьютер с флешки, выберите метод DoD Short (трёхкратная перезапись)
• Дождитесь завершения процесса — для диска 500 ГБ потребуется 6–12 часов

DBAN — бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом, соответствующее стандартам безопасного удаления данных Министерства обороны США. Утилита перезаписывает каждый сектор диска несколько раз, заменяя исходную информацию случайными последовательностями. Метод считается достаточным даже для устройств, содержавших государственную тайну.

Протокол очистки компьютеров macOS:

• Включите FileVault: «Системные настройки» → «Защита и безопасность»
• Перезагрузите в режиме восстановления (Command + R при загрузке)
• Выберите «Дисковая утилита» → ваш основной диск
• Нажмите «Стереть», выберите формат APFS или Mac OS Extended
• Кликните «Параметры безопасности» и выберите минимум «7 проходов»
• После завершения переустановите macOS через режим восстановления

Важный нюанс: для компьютеров Mac с процессорами M1/M2 и T2 Security Chip стандартный сброс через «Системные настройки» → «Стереть все содержимое и настройки» обеспечивает криптографическое удаление — дополнительная перезапись не требуется. Чип безопасности уничтожает ключи шифрования, делая зашифрованные данные навсегда недоступными. По данным Apple, это эквивалентно 30+ проходам перезаписи традиционными методами.

Твердотельные накопители (SSD) требуют специального подхода. Технология TRIM и встроенное выравнивание износа делают классические методы перезаписи менее эффективными. Используйте команду Secure Erase от производителя (Samsung Magician, Intel SSD Toolbox) — она задействует встроенные механизмы контроллера для гарантированного удаления на аппаратном уровне. ⚡

Проверка устройства перед передачей новому владельцу

Финальная верификация — обязательный этап, который пропускают 60% пользователей. Визуальный осмотр экрана приветствия недостаточен — необходима системная проверка отсутствия привязок и остаточных данных.

Контрольные точки перед передачей:

• Включите устройство и убедитесь, что оно загружается на экран первоначальной настройки
• Проверьте отсутствие запросов Apple ID, Google Account или Microsoft Account
• Попробуйте подключиться к Wi-Fi — сохранённые сети должны отсутствовать
• Зайдите в настройки хранилища — объём должен соответствовать чистой системе
• Проверьте галерею, файловый менеджер, загрузки — папки должны быть пусты

Дополнительно проверьте привязку через веб-интерфейсы облачных сервисов. Зайдите на icloud.com или myaccount.google.com и убедитесь, что проданное устройство отсутствует в списке доверенных. Оставшаяся привязка может привести к блокировке устройства через функции удалённого управления — покупатель получит «кирпич» вместо рабочего гаджета.

Для корпоративных устройств обязательна проверка отвязки от MDM-систем (Mobile Device Management). Связаться с IT-отделом компании и подтвердить удаление из реестра управляемых устройств — иначе новый владелец столкнётся с ограничениями корпоративной политики безопасности.

Физический осмотр завершает процедуру. Осмотрите порты зарядки, разъёмы для SIM-карт, слоты для карт памяти. Убедитесь, что не оставили документы, чеки или записки с паролями в упаковке устройства — казалось бы очевидно, но 12% инцидентов утечки персональных данных связаны именно с такими «мелочами», согласно отчёту Verizon Data Breach Investigations Report. 🔍

Защита персональных данных при передаче устройства — не однократное действие, а системный процесс из десятка взаимосвязанных шагов. Шифрование перед удалением, многократная перезапись накопителей, отвязка от облачных сервисов, финальная верификация — каждый этап критичен. Упущение любого пункта превращает конфиденциальность в иллюзию. Потратьте три часа на методичную очистку сегодня, чтобы не тратить годы на устранение последствий утечки завтра. Ваши данные стоят этих усилий.