- Компания Ecobee отключила интеграцию системы Smart Security с Apple HomeKit без предварительного уведомления пользователей.
- Отключение произошло через месяц после запуска из-за «непредвиденных проблем».
- Управление системой безопасности можно продолжать через приложение Ecobee, термостат и голосовые команды Siri, остальные устройства Ecobee остаются совместимы с HomeKit.
Компания Ecobee неожиданно прекратила поддержку интеграции своей системы Smart Security с платформой Apple HomeKit. Пользователи начали замечать исчезновение устройств охранной системы из приложения Apple Home примерно неделю назад. Попытки решения проблемы стандартными способами, включая повторное подключение к HomeKit и перезагрузку термостата, не дали результата.
Представители Ecobee объяснили отключение интеграции возникновением «непредвиденных проблем», при этом уточнили, что остальные устройства компании сохраняют полную поддержку Apple Home. В частности, управление термостатом, просмотр видеотрансляций с дверного звонка и другие функции продолжают работать через HomeKit.
Для управления охранной системой пользователям предлагают использовать фирменное приложение Ecobee, где на вкладке Smart Security предусмотрено переключение между режимами «Включить/Выключить» и «Снять с охраны». Также возможно управление через главный экран термостата: с помощью значка щита можно активировать режимы «Включить вне дома», «Включить с охраной» или «Снять с охраны». Кроме того, система предлагает функцию «Автопилот», которая с помощью определения местоположения напоминат о необходимости включить или отключить охрану.
Стоит отметить, что в 2024 году Ecobee завершила поддержку своего первого умного термостата Ecobee Smart Thermostat, который стал пионером на рынке умных термостатов еще в 2008 году. Несмотря на снятие устройства с производства, оно продолжает функционировать, но управление происходит только в ручном режиме.
