- Ритейлер Micro Center и сервис iFixit объявили о стратегическом партнёрстве.
- В магазинах Micro Center появятся руководства, инструменты и запчасти iFixit.
- Клиенты смогут выбирать между профессиональным ремонтом и самостоятельным обслуживанием.
Сеть магазинов компьютерной техники и электроники Micro Center заключила стратегическое партнёрство с компанией iFixit, специализирующейся на ремонте техники. В рамках соглашения покупатели смогут получать доступ к руководствам по ремонту, а также приобретать оригинальные инструменты и запчасти iFixit непосредственно в торговых точках Micro Center.
По словам Брэда Крамера, главного операционного и финансового директора Micro Center, это партнёрство отражает стремление компании поддерживать клиентов на всех этапах использования купленной техники. Ритейлер предлагает сочетание профессионального обслуживания и полезных ресурсов iFixit, что помогает решать проблемы с устройствами наиболее удобным способом.
Интеграция сайта iFixit с филиалами Micro Center позволит клиентам быстро находить ближайший магазин и получать бесплатные консультации сертифицированных специалистов. На прилавках магазинов ожидается расширение ассортимента наборов для самостоятельного ремонта и запчастей.
Вице-президент по партнёрству в iFixit Мэтт Зимински отметил, что теперь у потребителей появится выбор между профессиональным сервисом и самостоятельным ремонтом, что делает процесс восстановления техники более доступным и гибким. В настоящее время Micro Center управляет 29 магазинами в США, и компания уверена, что новая коллаборация повысит качество обслуживания и расширит возможности потребителей.
