- Умные матрасы Eight Sleep передают в облако AWS гигабайты данных телеметрии каждый месяц.
- Пользователи отмечают чрезмерный объём передаваемой информации и зависимость работы устройства от интернета.
- Ранее сбой в AWS приводил к полному отключению функций подогрева и охлаждения матрасов.
Пользователи умных матрасов компании Eight Sleep обнаружили, что устройства стоимостью от 3 до 5 тысяч долларов ежемесячно отправляют в облачное хранилище Amazon Web Services (AWS) свыше 16 гигабайт телеметрийных данных. Это вызвало серьёзное беспокойство у владельцев относительно необходимости передачи такого объёма информации и способов обработки данных.
Один из пользователей, Майкл Циммерман, в социальных сетях выразил сомнение в оправданности таких объёмов передаваемых данных. По его словам, с учётом установленных в матрасе многоядерных процессоров и значительного объёма оперативной памяти, логичнее было бы обрабатывать основные функции локально, например, учитывать изменение температуры или повторять настройки предыдущих ночей без постоянной передачи информации в облако.
Кроме того, Циммерман критически оценил принцип работы устройства при отсутствии постоянного подключения к интернету, подчеркнув, что из-за зависимости от облачных сервисов даже базовые функции, такие как регулировка температуры, оказываются недоступными. Приложение для управления матрасом предоставляет крайне ограниченные возможности настройки, что, по мнению владельца, не оправдывает высокого уровня телеметрии и стоимости подписки на сервис.
Подобное поведение гаджета подтвердил и другой пользователь – Адам Вебер, который лично проверил сетевой трафик и убедился в высокой пропускной способности, задействованной матрасом для передачи логов в облако AWS.
Стоит отметить, что ранее сбой в облачном сервисе AWS полностью нарушал работу умных матрасов Eight Sleep. В результате пользователи не могли изменять температурные параметры, а режимы подогрева и охлаждения становились недоступными, что наглядно демонстрирует проблему чрезмерной зависимости устройств от облачных платформ.
Данный случай не единственный пример спорного объёма телеметрии у устройств «умного дома». В январе 2024 года пользователь обнаружил, что его стиральная машина LG расходует около 3,66 ГБ трафика в сутки, преимущественно отправляя данные в сеть. Это вызвало аналогичные подозрения о целесообразности такой передачи и функциональности. Впоследствии пользователь отключил доступ устройства в интернет и обнаружил, что машина продолжает функционировать без ограничений.
Подобные инциденты вызывают вопросы о необходимости повышения прозрачности и оптимизации работы «умных» устройств с точки зрения обработки и передачи данных. Для потребителей важен баланс между функциональностью и безопасностью личной информации, а производителям следует учитывать возможность локальной обработки данных, чтобы минимизировать нагрузки на сеть и не зависеть от постоянного подключения к облачным сервисам.
