- «Сбер» представил новый многофункциональный банкомат с двумя экранами и встроенным ИИ-помощником GigaChat.
- Банкомат оснащён сервисом экспресс-оценки здоровья по 10 параметрам с передачей данных в приложение «СберЗдоровье».
- Устройство разработано и запатентовано «Сбером», обладает повышенной безопасностью и интуитивно понятно для пользователей с любым уровнем технической грамотности.
На международной конференции AI Journey «Сбер» продемонстрировал новейший банкомат, оборудованный искусственным интеллектом. Главное новшество – интегрированный ИИ-ассистент GigaChat, способный воспринимать голосовые команды на естественном языке и выполнять операции — например, снятие или зачисление средств на карту, а также консультировать по банковским продуктам.
Устройство оснащено двумя экранами: верхний выполнен в уникальной форме для улучшенного восприятия информации клиентом, нижний, утопленный и защищённый антишпионской плёнкой, отображает конфиденциальные данные, доступные только при непосредственном взгляде на него. Дополняет безопасность система световой индикации зоны обслуживания.
Особенностью банкомата стала функция экспресс-оценки здоровья пользователя старше 18 лет. За 30 секунд прибор анализирует десять важных показателей — пульс, давление, уровень стресса и утомления, индекс массы тела, уровень холестерина и глюкозы, а также другие параметры сердечно-сосудистой системы. Результаты тестирования легко понимаются клиентом и автоматически передаются в приложение «СберЗдоровье», где есть возможность проконсультироваться с врачом или записаться на более подробное обследование.
Разработка банкомата полностью принадлежит «Сберу»: программное обеспечение создано внутри компании, а устройство запатентовано как новый продукт. Для реализации оригинальных технических и дизайнерских решений было подано 11 заявок на патенты. Также банкомат интуитивно прост и доступен для всех категорий пользователей вне зависимости от их технической подготовки.
Этот проект продолжает стратегию «Сбера» по обновлению инфраструктуры: в апреле 2023 года банк объявил о полном отказе от американского оборудования и начала тестирование терминалов без картридера, использующих QR-коды в мобильном приложении для проведения операций. В начале года в реестре отечественного ПО зарегистрировано собственное программное обеспечение InterSphere, которое контролирует работу сети банкоматов и процесс наличных операций, в том числе в устройствах-ресайклерах.
Таким образом, новый банкомат с ИИ и медицинскими функциями отражает комплексный подход «Сбера» к интеграции передовых технологий в банковские сервисы и заботу о здоровье клиентов, одновременно повышая уровень безопасности и удобства обслуживания.
