- В России владельцы автомобилей Porsche столкнулись с проблемами запуска машин из-за сбоя в работе предустановленной спутниковой сигнализации VTS.
- Для временного решения проблемы автовладельцы отключают аккумулятор или используют специальную процедуру с минусовой клеммой, однако после каждого глушения машины требуется повторять эти действия.
- Многие владельцы прибегают к удалению блока VTS в сервисных центрах за сумму около 50 тысяч рублей; ранее в 2023 году был отключён доступ к мобильному приложению Porsche Connect в России.
Владельцы автомобилей Porsche в России уже около недели сталкиваются с серьёзными трудностями при запуске своих транспортных средств. Проблема вызвана неисправностью в работе системы VTS (Vehicle Tracking System) — предустановленной спутниковой сигнализации, блокирующей запуск машины. Этот сбой проявляется на всех моделях Porsche, выпущенных с 2013 года.
Точные причины возникшего сбоя пока неизвестны. Среди предположений пользователей звучит версия, что неполадки связаны с воздействием средств радиоэлектронной борьбы, однако официального подтверждения данному объяснению не поступало.
Владельцы нашли временный способ обойти проблему: для запуска автомобиля они отключают аккумулятор на срок от 6 до 10 часов либо, при включенном зажигании, снимают минусовую клемму аккумулятора и затем возвращают её на место, после чего поворачивают ключ зажигания. Однако стоит одному раз заглушить двигатель, как система VTS вновь блокирует запуск, вынуждая повторять эти манипуляции.
В связи с неудобствами многие автолюбители приняли решение удалить блок VTS в специализированных сервисных центрах. Стоимость данной процедуры составляет примерно 50 тысяч рублей, что указывает на серьёзность проблемы и неудобства для пользователей.
Дополнительно стоит отметить, что в 2023 году компания Porsche отключила российским клиентам доступ к мобильному приложению Porsche Connect. Это приложение обеспечивало удалённое управление навигационными и информационно-развлекательными функциями автомобилей. Для его использования требовалась регистрация на портале My Porsche с созданием Porsche ID и подтверждением аккаунта. После отключения сервиса владельцы автомобилей потеряли возможность дистанционно управлять этими функциями.
Таким образом, владельцы Porsche в России сталкиваются с целым рядом серьёзных технических и сервисных ограничений, которые негативно отражаются на удобстве эксплуатации автомобилей бренда.
