- Microsoft отменила планы внедрения лимита в 2000 внешних получателей в сутки для массовых рассылок в Exchange Online.
- Отмена произошла после негативных отзывов клиентов, указывавших на значительные операционные трудности.
- Существующие ограничения на количество получателей (до 10 тысяч на аккаунт и 5 тысяч внешних в день) остаются без изменений.
Microsoft объявила об отмене ранее анонсированного ограничения на количество внешних получателей массовых рассылок в сервисе Exchange Online. Планируемое ввести с января 2025 года ограничение предусматривало лимит в 2000 адресатов в день для борьбы с злоупотреблениями и спамом. Однако после получения многочисленных жалоб от пользователей, заявляющих о существенных препятствиях в бизнес-процессах, компания решила отказаться от данного ограничения.
Ранее Microsoft объясняла необходимость новых лимитов стремлением защитить ресурсы Exchange Online от неправомерного использования, особенно в среде корпоративных клиентов Microsoft 365. Тем не менее, представители Exchange подчеркнули, что в дальнейшем будут применены более «интеллектуальные и адаптивные» меры для обеспечения баланса между безопасностью и удобством. То есть компания намерена искать решения, минимально влияющие на работу клиентов.
Важно отметить, что текущие ограничения на максимальное число получателей все еще действуют: для одного почтового аккаунта максимум — 10 тысяч получателей, а для внешних адресов — 5 тысяч в сутки. Эти параметры менять не предполагается.
На фоне изменений в политике Microsoft схожие усилия по борьбе со спамом предпринимает и Google. С апреля 2024 года сервис Gmail ужесточил требования к массовым рассылкам, автоматически блокируя письма от отправителей, не подтверждающих подлинность сообщений через SPF, DKIM и DMARC. Кроме того, Google требует от таких отправителей соблюдать правила по легкому отказу от подписки и оперативно обрабатывать запросы на отписку.
Наконец, в мае Microsoft исправила проблему в модели машинного обучения Exchange Online, из-за которой легитимные письма из Gmail ошибочно попадали в папку спама, что также свидетельствует о продолжающихся усилиях компании в совершенствовании работы почтового сервиса и защиты пользователей.
