Комиссии маркетплейсов для продавцов за 3 года поднялись до 58–63%

Ассоциация представителей электронной торговли (АПЭТ), опираясь на аналитические данные сервиса Mpstats, сообщает о значительном росте комиссий и логистических затрат крупнейших российских маркетплейсов за период с начала 2023 по конец 2025 года. Уровень комиссий увеличился в среднем на 58–63%, а стоимость доставки возросла в диапазоне от 33% до 89%. Данные были опубликованы в материале газеты «Коммерсантъ».

Так, комиссия на Wildberries увеличилась с 16,6% до 26,3%, логистические расходы выросли с 2,9% до 5,2%, что привело к увеличению общей нагрузки на продавцов с 19,6% до 31,5%. Аналогичная тенденция наблюдается и на Ozon, где комиссии подскочили с 14% до 22,9%, а логистические затраты — с 8% до 10%, что вывело совокупные издержки селлеров на уровень 32,9%. На «Яндекс Маркете» расходы продавцов возросли на 6,6 процентных пункта и составили 18,3% стоимости товара.

Эксперты отмечают, что динамика увеличения комиссий многократно превысила темпы роста других издержек в e-commerce. По словам директора Института развития предпринимательства и экономики Артура Гафарова, только за последний год выросла нагрузка, снижающая доходность продавцов примерно на треть: если в начале 2023 года селлеры получали около 80–88% от цены реализации товара после вычета всех затрат, то к концу 2025 года этот показатель падает до 69%. Представитель АПЭТ Алексей Москаленко подчёркивает ускорение снижения маржи — в 2025 году она упала сразу на 5–6 процентных пунктов, что значительно превышает прошлые показатели.

Эксперт Евгений Шольчев из агентства «Шольчев» указывает, что рост комиссий варьируется в зависимости от товарной категории. В сегменте косметики, к примеру, средние удержания с продавцов за год выросли с 20% до 40%. Такой рост объясняется тем, что маркетплейсы, развивавшиеся за счёт инвестиций в инфраструктуру и аудиторию, теперь фокусируются на монетизации своих платформ.

В то же время, по мнению президента Ассоциации компаний интернет‑торговли Артёма Соколова, продавцы получают за свои комиссии доступ к отлаженным IT-сервисам, аналитике, платёжным системам и логистике, что остаётся важным фактором для развития онлайн-торговли.

Представители маркетплейсов аргументируют повышение комиссий ростом операционных затрат и необходимостью поддерживать прибыльность бизнеса. В частности, Ozon отмечает стабильный рост числа селлеров — около 650 тысяч и продолжение набора новых участников. Wildberries связывает увеличение комиссий с макроэкономическими факторами, при этом заявляя о мерах поддержки продавцов. «Яндекс Маркет» в свою очередь испытывает новую модель тарификации с уменьшенными комиссиями и ограничениями на использование собственных скидок.

Продавцы, тем не менее, сталкиваются с трудностями при попытках компенсировать рост расходов за счёт повышения цен. По данным АПЭТ, базовая стоимость товаров возросла за три года на 32%, но конечная розничная цена за счёт углубления скидок снизилась на 0,7%. Разрыв между базовой и фактической ценой увеличился с 45% до 56%.

Эксперты связывают постоянное увеличение комиссий с ценовым демпингом, при котором скидки порой опускают цены даже ниже себестоимости. Такие меры способствуют привлечению аудитории в краткосрочной перспективе, однако делают устойчивость бизнес-модели маркетплейсов сомнительной в долгосрочной перспективе. На площадках, в частности в Ozon, около 90% товаров продаётся по акции.

Участники рынка прогнозируют, что тенденция роста комиссий сохранится. Так, по информации АПЭТ, Ozon в феврале 2026 года планирует увеличить тарифы более чем на 10 процентных пунктов в некоторых категориях, а Wildberries уже в 2024 году шесть раз пересматривал комиссионные ставки в сторону повышения. В сложившихся условиях продавцы будут вынуждены пересматривать стратегию работы с маркетплейсами — повышать цены, урезать ассортимент, уходить с менее востребованных площадок или создавать собственные каналы продаж.