- Amazon получила судебный запрет на использование ИИ-агентов Perplexity для покупок на своём сайте.
- Суд установил, что ИИ-браузер Comet компании Perplexity действует без разрешения и нарушает безопасность данных клиентов.
- Perplexity намерена обжаловать решение, а Amazon продолжает внедрять собственные ИИ-инструменты для электронной коммерции.
Компания Amazon добилась судебного запрета, который ограничивает использование искусственного интеллекта Perplexity на сайте интернет-гиганта. Речь идёт об ИИ-браузере Comet, который позволяет пользователям находить и покупать товары автоматически. По мнению Amazon, Comet действует без разрешения и представляет угрозу безопасности личных данных клиентов.
Инициатива Amazon была поддержана судьёй Максин Чесни, которая отметила наличие «веских доказательств» нелегального доступа Comet к защищённым разделам сайта. Представители Amazon подчеркнули, что усилия по блокировке доступа ИИ-ботов стоили компании более 5000 долларов и значительных ресурсов сотрудников. Иск также объясняет, что автоматизированные агенты создают нагрузку на рекламные системы, вынуждая Amazon постоянно менять механизмы фильтрации трафика.
В ноябре прошлого года Amazon направила официальную претензию к Perplexity с требованием прекратить использование ИИ-агентов для покупок на платформе без разрешения. В ответ Perplexity заявила, что действия Amazon представляют собой давление и ограничение выбора пользователей. В настоящее время у Perplexity есть неделя на обжалование решения.
Примечательно, что Amazon уже активно ограничила доступ многих ИИ-сервисов, включая ChatGPT, к функциям совершения покупок на своём сайте. Вместе с тем, компания продолжает развивать собственные решения на базе искусственного интеллекта, чтобы улучшить клиентский опыт и автоматизировать процессы электронной коммерции.
Данный прецедент указывает на нарастающую борьбу между крупными платформами электронной коммерции и независимыми разработчиками ИИ-технологий, особенно в аспектах безопасности данных и контроля над пользовательским трафиком. Решение суда подчёркивает важность прозрачности и законности при внедрении технологий автоматизации, особенно когда речь идёт о прямом взаимодействии с коммерческими сайтами.
