- Superhuman объявила о прекращении функции Expert Review в Grammarly из-за отсутствия согласия экспертов на использование их образов.
- Компания признала ошибки, извинилась и запустила возможность отказа от участия в функции для экспертов.
- Журналистка New York Times Джулия Ангвин подала коллективный иск против Superhuman за нарушение прав на неприкосновенность частной жизни и использование личных данных без согласия.
Компания Superhuman, разработчик функции Expert Review в популярном сервисе Grammarly, объявила о приостановке её работы в ответ на критику в адрес использования искусственного интеллекта для имитации экспертных мнений без разрешения соответствующих специалистов. Директор по управлению продуктами Эйлиан Ган сообщила, что функция будет переосмыслена и доработана с учётом контроля экспертов над тем, как они представляются, или с возможностью исключить их из сервиса.
Expert Review генерирует рекомендации на основе анализа открытой информации и стилей известных авторов, но журналисты обратили внимание на отсутствие официального согласия самих экспертов, чьи авторские материалы послужили источником вдохновения для ИИ-агента. По словам генерального директора Superhuman Шишира Мехротры, компания намерена предоставить экспертам выбор относительно участия и возможность монетизации этого процесса, а также запустила специальный почтовый ящик для отказа от функции.
Тем не менее, представители профессионального сообщества выразили обеспокоенность и возмущение по поводу искажения их точек зрения и использования интеллектуальной собственности без разрешения. Особенно остро ситуацию прокомментировала журналистка The New York Times Джулия Ангвин, которая инициировала коллективный иск против Superhuman. Она обвиняет компанию в нарушении законов, защищающих личные данные и право на публичность, и отмечает, что её образ наряду с образами других известных журналистов из разных авторитетных изданий применялся без согласия для создания рекомендаций в Expert Review.
Данный прецедент подчёркивает важность вопросов этического использования искусственного интеллекта, особенно в тех случаях, когда автоматизированные системы задействуют творческий труд и репутацию реальных экспертов. Пока Superhuman намерена провести ревизию своей платформы, индустрия IT продолжает отслеживать развитие ситуации, которая может стать важной правовой вехой в регулировании технологий искусственного интеллекта.
