- Разработчик ИИ Мантан Натнам использовал модель Claude для массовой рассылки персонализированных писем 20 автодилерам с предложением купить Volkswagen Golf R 2026 с большой скидкой.
- Большинство дилеров отказались или проигнорировали запросы, но один автосалон принял предложение и согласился снизить цену более чем на $2 000 ниже рекомендованной.
- Успех сделки объясняется не только помощью ИИ, но и совпадением с желанием дилера распродать накопленные автомобили на складе без дополнительных затрат на рекламу.
Калифорнийский разработчик ИИ Мантан Натнам продемонстрировал практическое применение искусственного интеллекта в сфере автоторговли. Воспользовавшись моделью Claude Cowork, он автоматизировал процесс поиска выгодного предложения на Volkswagen Golf R 2026 года выпуска. Вместо традиционного обзвона автосалонов Натнам создал специальное десктопное приложение с расширением для браузера Chrome и сгенерировал около 20 уникальных писем, адресованных напрямую генеральным менеджерам дилерских центров. В письмах содержался запрос на покупку авто с минимальной скидкой в $3 000 от рекомендованной цены производителя (MSRP).
При этом разработчик не выбирал адресатов вручную — ИИ самостоятельно определял контактные данные лиц, отвечающих за предоставление скидок, и создавал персонализированные запросы, подчеркивая ограниченность предложения и готовность оформить сделку с первым откликнувшимся продавцом. После ручного подтверждения отправки сообщений большинство дилеров проигнорировали или отказали в предложении, однако один из них проявил интерес.
После нескольких раундов переговоров, которые также вел искусственный интеллект, Натнам удалось получить скидку более $2 000 от MSRP — даже несмотря на то, что в регионе обычно на эту модель устанавливается наценка. Перед покупкой он дополнительно проверил рыночные предложения у других дилеров, где ни один из них не смог приблизиться к рекомендованной цене, не говоря уже о снижении.
Один из менеджеров в частном разговоре отметил, что предложение было настолько выгодным и необычным, что в шутку заявил о готовности сам приобрести автомобиль, если покупатель откажется. Владелец автосалона объяснил, что успех сделки стал возможен благодаря необходимости распродать залежавшиеся автомобили без дополнительных затрат на рекламу, что совпало с запросом Натнама.
Сам Мантан Натнам отметил, что основная польза от применения ИИ заключалась не столько в качестве составленных текстов, сколько в возможности значительно увеличить количество попыток предложить цену — 20 обращений вместо одного. Такой подход повысил шансы на нахождение выгодной сделки в условиях, когда традиционные методы переговоров часто оказываются менее эффективными.
