- По данным компании Ramp, около 70% новых корпоративных клиентов, впервые покупающих ИИ-сервисы, выбирают Anthropic вместо OpenAI.
- Рост Anthropic не объясняется ни ценой, ни техническими преимуществами — оба поставщика предлагают сопоставимые продукты.
- Выбор между OpenAI и Anthropic отражает скорее культурные и идентификационные причины, чем просто качество или стоимость решений.
Финтех-компания Ramp, отслеживающая расходы свыше 50 000 американских компаний, опубликовала мартовский AI Index, где был сделан неожиданный вывод: в сегменте компаний, впервые покупающих услуги искусственного интеллекта, Anthropic значительно опережает OpenAI примерно в 70% случаев. Для сравнения: год назад соотношение было обратным, и большая часть новых клиентов приходила именно к OpenAI. Согласно данным Ramp, почти четверть клиентов платформы теперь платят за Anthropic, тогда как в прошлом году это была лишь небольшая доля от всех пользователей.
Причем это лидерство Anthropic нельзя связать с ценовой политикой или техническими преимуществами: продукты Claude Code (Anthropic) и Codex (OpenAI) сопоставимы по качеству, а Codex зачастую стоит дешевле, так как OpenAI снижают цены и расширяют лимиты использования. Напротив, Anthropic долгое время держала строгие лимиты на пользователей, увеличив их только недавно в часы пониженного спроса.
Экономист Ramp Ара Харазян выдвигает интересную гипотезу — ключевой фактор выбора клиентов между этими компаниями лежит в культурном и идентификационном поле. Обострение конфликта вокруг сотрудничества OpenAI с Пентагоном усилило восприятие контраста между компаниями в глазах определённой категории профессионалов. Таким образом, выбор Anthropic или OpenAI становится не столько технологическим, сколько отражающим профессиональную идентичность и ценностные ориентиры пользователей.
Отчёт a16z Top 100 Gen AI Consumer Apps подтверждает растущее разделение экосистем: интеграции ChatGPT и Claude пересекаются всего на 11%, при этом OpenAI ориентируется на массовый потребительский рынок с приложениями в путешествиях и е-коммерции, тогда как Anthropic строит инфраструктуру для профессионального использования — в финансовом секторе, разработке и корпоративных решениях. Это свидетельствует о становлении двух различных направлений в индустрии ИИ.
По данным Ramp, доля бизнесов, оплачивающих ИИ-сервисы, достигла рекордных 47,6%, что говорит о растущем и до сих пор не насыщенном рынке. Anthropic при этом получает возможность расти, не забирая клиентов напрямую у OpenAI, однако тенденция очевидна: лидерство в коммерческом ИИ все чаще определяется не только инновационной мощностью модели, но и тем, как пользователь идентифицирует себя с компанией-поставщиком решений.
